Hãy hình dung rằng, bạn thuê một nhà tư vấn quản lý để có được những lời khuyên về việc đưa ra một sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Nhà tư vấn sẽ hỏi bạn rất khách quan về những vấn đề quan trọng nhất liên quan đến sản phẩm mà bạn hướng tới, như:
Trên thị trường có nhu cầu thực sự đối với sản phẩm đó với mức giá bạn dự kiến đưa ra?
– Nhu cầu đó có đủ lớn để bạn thu lợi nhuận?
– Nhu cầu có đủ độ tập trung để bạn có thể quảng cáo, bán và phân phối sản phẩm với mức chi phí vừa phải?
Thậm chí, cần xoáy sâu hơn về khả năng thành công của sản phẩm hoặc dịch vụ mới mà bạn muốn tung ra thị trường bằng cách tìm lời đáp cho những vấn đề quan trọng dưới đây:
– Chính xác cái bạn cần bán là gì? Hãy mô tả kỹ những lợi ích đối với khách hàng khi sử dụng sản phẩm đó.
– Sản phẩm này được bán cho ai? Mô tả rõ khách hàng lý tưởng của mình?
– Mức giá nào bạn sẽ đưa ra đối với sản phẩm để bạn có thể thu được lợi nhuận?
– Ai sẽ bán sản phẩm này?
– Sản phẩm này sẽ được bán như thế nào? Bạn sẽ sử dụng cách thức bán hàng nào, kế hoạch khuếch trương ra sao?
– Sản phẩm hoặc dịch vụ này sẽ được sản xuất như thế nào?
– Sản phẩm hoặc dịch vụ này sẽ chuyển tới khách hàng như thế nào?
– Việc bảo hành, sửa chữa, thay thế ra sao?
Như vậy vẫn chưa đủ. Còn một loạt câu hỏi bổ sung bạn cần hỏi trước khi đi đến quyết định cuối cùng về việc có đưa ra một sản phẩm hoặc dịch vụ mới hay không, như:
– Hiện tại, thị trường có nhu cầu thật sự đối với sản phẩm hoặc dịch vụ này?
– Sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có tốt hơn các sản phẩm cùng loại hiện có? Tốt hơn ở những khía cạnh cụ thể nào so với các đối thủ cạnh tranh?
– Sản phẩm của bạn có giá bán thấp hơn hoặc chất lượng tốt hơn so với các sản phẩm tương tự khác?
– Bạn liệu có trở thành một trong những nhà cung cấp hàng đầu trên thị trường đối với sản phẩm hoặc dịch vụ như vậy?
Tóm lại, để có thể giành được thành công khi đưa ra một sản phẩm hoặc dịch vụ mới, cần phải đưa ra đúng sản phẩm, bán đúng lúc, hướng tới đúng đối tượng. Sản phẩm cần được sản xuất và tiêu thụ bởi đúng người, đúng cơ sở đủ năng lực
