Chuyên mục
Quản Trị

Môi trường vi mô là gì? Sự ảnh hưởng và các yếu tố chính

Môi trường vi mô là gì? Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố bên trong và bên ngoài mà doanh nghiệp phải đối mặt trong quá trình hoạt động hàng ngày. Các yếu tố bên trong bao gồm cơ cấu tổ chức, văn hóa doanh nghiệp, tài nguyên nhân lực, chiến lược kinh […]

Chuyên mục
Quản Trị

12 Bước lập kế hoạch tổ chức sự kiện chi tiết 2024

Quy trình lập kế hoạch tổ chức sự kiện hiệu quả Bước 1: Xác định mục tiêu và loại hình sự kiện Đầu tiên, cần xác định rõ mục tiêu chính của sự kiện. Mục tiêu có thể là tăng cường nhận diện thương hiệu, tạo cơ hội networking, giới thiệu sản phẩm mới, hay […]

Chuyên mục
Quản Trị

Kế hoạch nhân sự là gì? Nội dung cần có và các bước thiết lập

Kế hoạch nhân sự là gì? Mục đích chính của kế hoạch nhân sự là đảm bảo rằng tổ chức có đủ số lượng nhân viên có kỹ năng và năng lực phù hợp để thực hiện các nhiệm vụ và đạt được mục tiêu chiến lược. Vai trò của việc lập kế hoạch nhân […]

Chuyên mục
Quản Trị

9 Bước lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự chi tiết hiệu quả 2024

Quy trình lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự chi tiết Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng Việc tạo ra một kế hoạch tuyển dụng đòi hỏi phải nghiên cứu sâu rộng trên nhiều lĩnh vực. Nghiên cứu yêu cầu của từng vị trí và phương pháp tiếp cận hiệu quả nhất để […]

Chuyên mục
Quản Trị

Kế hoạch công việc: Vai trò, phương pháp và cách thiết lập

Kế hoạch công việc là gì? Tầm quan trọng của kỹ năng lập kế hoạch công việc Lập kế hoạch công việc giúp mỗi cá nhân xác định mục tiêu, phân tích các nhiệm vụ cần thực hiện, ước tính thời gian và nguồn lực cần thiết, đồng thời theo dõi và điều chỉnh kế […]

Chuyên mục
Quản Trị

Cách tư vấn khách hàng qua tin nhắn Chat chuyên nghiệp

Xây dựng hành trình khách hàng (Customer Journey) Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng Thiết kế kịch bản tư vấn Đánh giá hiệu quả tư vấn Customer Journey Map (CJM – Hành trình khách hàng) là một công cụ trực quan giúp doanh nghiệp nắm bắt sâu hơn hành trình mà khách hàng trải […]

Chuyên mục
Quản Trị

Marketing học trường nào? Top 15 trường đào tạo tốt nhất

Trường Quản Trị Marketing saotuvi.com (Học Viện saotuvi.com) Địa chỉ: 341 Nguyễn Trãi, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Website: Trường Quản Trị Marketing saotuvi.com Trường Quản Trị Marketing saotuvi.com là một trong 8 trường trực thuộc Học viện Quản lý saotuvi.com, được thành lập nhằm góp phần phát triển […]

Chuyên mục
Quản Trị

12 Cách quản lý nhân viên hiệu quả cho các nhà quản lý

Chọn phong cách lãnh đạo phù hợp Phong cách lãnh đạo ảnh hưởng đến cách mà các nhà quản lý tương tác và hướng dẫn nhân viên. Nếu chọn phong cách lãnh đạo phù hợp, nhà quản lý có thể tạo ra một môi trường làm việc tích cực, khích lệ sự phát triển cá […]

Chuyên mục
Quản Trị

Phân khúc thị trường là gì? Ý nghĩa, thể loại và quy trình

Phân khúc thị trường là gì? Biết phân khúc thị trường giúp doanh nghiệp nhắm mục tiêu sản phẩm, bán hàng và các phương pháp Marketing phù hợp. Nó cũng hỗ trợ quá trình phát triển sản phẩm bằng cách hướng dẫn xây dựng các sản phẩm cho các nhóm khác nhau, chẳng hạn như […]

Chuyên mục
Quản Trị

Social media là gì? Chức năng, loại hình và chiến lược kết hợp SEO

Social Media là gì? Các nền tảng Social Media phổ biến bao gồm Facebook, Instagram, Tiktok, LinkedIn, YouTube,… Các nền tảng này cung cấp các công cụ cho phép người dùng tạo hồ sơ cá nhân, chia sẻ nội dung như hình ảnh, video, tin nhắn và bài viết, tương tác với nhau bằng cách […]

Chuyên mục
Quản Trị

Chuỗi cung ứng là gì? Thành phần, vai trò và cách vận hành

Chuỗi cung ứng là gì? Chuỗi cung ứng thường bao gồm nhiều đối tác kinh doanh và các bên liên quan như nhà cung cấp nguyên liệu, nhà sản xuất, nhà phân phối, nhà bán lẻ và khách hàng. Các thành phần trong chuỗi cung ứng hoạt động cùng nhau để đảm bảo rằng sản […]

Chuyên mục
Quản Trị

Omnichannel là gì? Tất tần tật về mô hình đa kênh

Omnichannel là gì? Omnichannel có quan điểm lấy người tiêu dùng làm trung tâm về các chiến thuật Marketing. Người tiêu dùng giờ đây có thể tương tác với các thương hiệu trên vô số kênh, từ mạng xã hội đến đường dây nóng dịch vụ khách hàng. Mục tiêu của Omnichannel Mục tiêu của […]

Chuyên mục
Quản Trị

CRM là gì? Lợi ích và quy trình hoạt động của hệ thống CRM

CRM là gì? CRM giúp các doanh nghiệp thu thập, quản lý và phân tích thông tin về khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau như cuộc gọi điện thoại, email, trang web, mạng xã hội và giao dịch mua bán. Bằng cách sử dụng hệ thống CRM (CRM system), các tổ chức có thể […]

Chuyên mục
Quản Trị

PO là gì? Những điều cần biết về Purchase Order

Po (Purchase order) là gì? Bằng cách gửi Purchase Order, người mua cam kết mua hàng hóa/ dịch vụ với số tiền đã thỏa thuận. Vì đơn đặt hàng được thực hiện trước khi người mua nhận được hóa đơn nên Po sẽ cung cấp cho người bán một bảo hiểm ngăn chặn việc không […]

Chuyên mục
Quản Trị

12 Phần mềm quản lý KPI hiệu quả nhất hiện nay

Domo – Phần mềm quản lý KPI toàn diện Domo được thiết kế để tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm cả các hệ thống nội bộ và bên ngoài. Cung cấp giao diện trực quan và dễ sử dụng, cho phép người dùng tạo ra các bảng điều khiển tùy […]

Chuyên mục
Quản Trị

TVC là gì? Vai trò, phân loại và yếu tố tạo nên TVC thành công

TVC là gì? Một TVC thường sẽ được xen kẽ vào trước, giữa hoặc sau một chương trình nào đó đang công chiếu. Đây được xem là hình thức truyền thông có tính hiệu quả cao, tuy nhiên chi phí cho chúng lại khá tốn kém. Mục tiêu của TVC quảng cáo Mục tiêu của […]

Chuyên mục
Quản Trị

Khách hàng mục tiêu là gì? Quy trình phân tích khách hàng mục tiêu

Khách hàng mục tiêu là gì? Việc xác định khách hàng mục tiêu là quan trọng để doanh nghiệp có thể tập trung tài nguyên và nỗ lực vào việc tiếp cận, phục vụ nhóm người có khả năng tương tác và mua hàng cao nhất. Bằng cách hiểu rõ khách hàng mục tiêu, doanh […]

Chuyên mục
Quản Trị

Email Marketing là gì? Triển khai email marketing hiệu quả

Email Marketing là gì? Trong Email Marketing, các doanh nghiệp tạo và gửi email chứa thông tin về sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi, tin tức hoặc nội dung giá trị khác đến danh sách khách hàng hiện có hoặc danh sách người đăng ký. Mục tiêu của Email Marketing là tạo ra tương tác […]

Chuyên mục
Quản Trị

Kim ngạch là gì? Công thức tính kim ngạch xuất nhập khẩu

Kim ngạch là gì? Kim ngạch cũng thể hiện mức độ tham gia của một quốc gia vào hoạt động kinh doanh quốc tế và sự cạnh tranh của các mặt hàng, dịch vụ sản xuất trong nước trên thị trường quốc tế. Trong đó, có 2 loại kim ngạch chính bao gồm: Kim ngạch […]

Chuyên mục
Quản Trị

Ngành Quan hệ công chúng là gì? Học gì? Ở đâu? Ra làm gì?

Quan hệ công chúng là gì? Mục tiêu của quan hệ công chúng là thông báo cho công chúng, khách hàng tiềm năng, nhà đầu tư, đối tác, nhân viên, cổ đông, cơ quan chính phủ, và cuối cùng thuyết phục họ hiểu và ủng hộ tổ chức, doanh nghiệp. Quan hệ công chúng sử […]