Phần mềm quản lý khách hàng miễn phí nào tốt nhất hiện nay?
Bạn đang kinh doanh và chưa có công cụ hỗ trợ quản lý khách hàng? Đừng bỏ qua phần mềm quản lý khách...
Chân dung khách hàng mục tiêu là gì? Xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu
Bao giờ cũng thế, sản phẩm của bạn sẽ phù hợp với một nhóm người, hoặc vài nhóm người, không thể hi vọng...
Hàng bán bị trả lại – làm thế nào để làm hài lòng khách hàng?
Phải chấp nhận một thực tế rằng không phải lúc nào kinh doanh cũng thuận lợi, kể cả khi khách đã nhận hàng,...
3 loại báo cáo quản lý bán hàng cần phải biết khi mở cửa hàng
Trong quy trình quản lý bán hàng nhiều người thường không chú trọng vào khâu báo cáo, chỉ làm qua loa, ít chăm...
Tỷ lệ churn rate là gì? Làm thế nào để cải thiện chỉ số này trong kinh doanh?
Churn Rate trên thực tế là một trong những chỉ số vô cùng quan trọng mà chủ kinh doanh cần lưu ý. Tuy...
Customer Lifetime Value là gì? 5 cách tối ưu chỉ số CLV
Customer Lifetime Value hay giá trị vòng đời khách hàng không phải là khái niệm quá quen thuộc nhưng đóng vai trò vô...
Customer Service là gì? 5 cách tối ưu dịch vụ khách hàng trong ngành bán lẻ
Customer Service hay dịch vụ khách hàng không còn là khái niệm xa lạ với bất kỳ ai, đặc biệt là chủ kinh...
Cách thu thập thông tin khách hàng và quản lý hiệu quả nhất
Việc quản lý và theo dõi thông tin khách hàng là yếu tố quan trọng giúp người bán hàng tối ưu hoạt động...
Top 5 phần mềm quản lý khách hàng tốt nhất hiện nay nên dùng ngay
Phần mềm quản lý khách hàng CRM là gì, phù hợp với những ai? Sử dụng phần mềm chăm sóc khách hàng có...
Công nợ khách hàng là gì? Cách quản lý công nợ khách hàng hiệu quả
Công nợ khách hàng là khái niệm không hề xa lạ đối với bất kỳ hoạt động kinh doanh nào. Việc quản lý...
Customer loyalty là gì? Làm thế nào để nâng cao sự trung thành của khách hàng?
Customer Loyalty là một trong những khái niệm không quá quen thuộc nhưng lại đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với...
Những bí quyết tri ân khách hàng để tăng lượng khách hàng thân thiết
Có thể nói, tri ân khách hàng là một trong những hoạt động không thể thiếu đối với bất kỳ hoạt động kinh...
Phân loại khách hàng thế nào để chăm sóc và Remarketing hiệu quả?
Thực tế cho thấy, phân loại khách hàng là một trong những yếu tố vô cùng quan trọng đối với hoạt động kinh...
Làm thế nào để tối ưu sơ đồ quy trình chăm sóc khách hàng giúp tăng doanh cho cửa hàng?
Sơ đồ quy trình chăm sóc khách hàng không chỉ quyết định đến tính khả thi của một chiến dịch chăm sóc khách...
Chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả với Zalo thế nào cho đúng?
Theo thống kê của VietNamNet, tính đến tháng 11/2020, Zalo hiện là mạng xã hội nội địa có lượng người dùng lớn nhất...
Bí mật quản lý kho hàng theo mô hình quản trị tinh gọn Lean Manufacturing
Hôm nay Blog Sao tử vi xin giới thiệu tới độc giả mô hình quản trị tinh gọn Lean Manufacturing nhằm giúp bạn...
Bật mí 6 cách xả hàng tồn kho cuối năm nhanh thu hồi vốn nhất
Cuối năm thường là thời điểm các shop tổng kết tình hình kinh doanh để thống kê lại doanh số, chi phí, các...
Kinh doanh hoa tươi: Làm cách nào quản lý nguyên liệu tồn kho?
Gửi các anh chị admin Blog Sao tử vi, Hiện tại em đang mở một cửa hàng kinh doanh hoa tươi tại Thái...
Làm thế nào để quản lý hàng nhập kho tốt nhất?
Nếu số lượng hàng hóa bạn nhập về không nhiều, chủng loại cũng không quá đa dạng, quy mô kinh doanh lại nhỏ...
Vòng quay hàng tồn kho Inventory turnover là gì?
Vòng quay hàng tồn kho hay inventory turnover là gì và cách tính như thế nào? Đọc ngay bài viết sau đây để...
