Kinh Doanh

Kinh doanh là hoạt động sản xuất, mua bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ với mục tiêu tạo ra lợi nhuận bởi cá nhân, tổ chức hoặc công ty trong nhiều lĩnh vực khác nhau như thương mại, dịch vụ, công nghệ, sản xuất, v.v.

1290 Bài viết
6 bước cần chuẩn bị trước khi đàm phán khách hàng
Kinh Doanh

6 bước cần chuẩn bị trước khi đàm phán khách hàng

Đàm phán là phương tiện cơ bản để đạt được cái mà ta mong muốn từ người khác. Đó là quá trình giao...

Những sai lầm cần tránh để làm hài lòng khách hàng của bạn
Kinh Doanh

Những sai lầm cần tránh để làm hài lòng khách hàng của bạn

Khách hàng là yếu tố quyết định thành bại của một doanh nghiệp vì vậy mỗi công ty đều xây dựng cho mình...

Làm thế nào để khảo sát khách hàng chỉ với 1 Email Marketing? (P1)
Kinh Doanh

Làm thế nào để khảo sát khách hàng chỉ với 1 Email Marketing? (P1)

Tìm hiểu khách hàng của mình là một trong những phần quan trọng nhất để phát triển việc kinh doanh online, và chẳng...

Bí quyết giữ chân khách hàng ngay từ lần bán đầu tiên
Kinh Doanh

Bí quyết giữ chân khách hàng ngay từ lần bán đầu tiên

Mỗi một cửa hàng hay một doanh nghiệp kinh doanh khác nhau sẽ có những bí quyết bán hàng và giữ khách hàng...

5 cách sử dụng đánh giá trực tuyến để thu hút khách hàng mới
Kinh Doanh

5 cách sử dụng đánh giá trực tuyến để thu hút khách hàng mới

Với con số đáng ngạc nhiên – gần 92% khách hàng hiện nay quan tâm đến bình luận, đánh giá trực tuyến –...

8 yêu cầu của khách hàng thế kỷ 21 bạn không thể ngó lơ
Kinh Doanh

8 yêu cầu của khách hàng thế kỷ 21 bạn không thể ngó lơ

Dịch vụ khách hàng đang là một phần không thể thiếu trong chiến lược phát triển của các doanh nghiệp. Dù bạn đang...

Thấu hiểu tâm lý giá để thúc đẩy doanh số bán hàng
Kinh Doanh

Thấu hiểu tâm lý giá để thúc đẩy doanh số bán hàng

Để kiếm được thật nhiều tiền bạn đã lựa chọn mở một doanh nghiệp, đó chắc chắn là quyết định sáng suốt trong...

Tuyệt chiêu khiến khách hàng mua ngay lập tức sản phẩm của bạn
Kinh Doanh

Tuyệt chiêu khiến khách hàng mua ngay lập tức sản phẩm của bạn

Lúc người mua đưa ra quyết định mua hàng chính là khoảnh khắc quan trọng mà đôi khi chỉ diễn ra trong vòng...

Nắm bắt tâm lý khách hàng trong kinh doanh bán lẻ
Kinh Doanh

Nắm bắt tâm lý khách hàng trong kinh doanh bán lẻ

Tại sao lại rất nhiều doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ vẫn có thể thành công khiến khách hàng thoả mãn? Là vì...

[Infographic] Tác động của nhận xét trực tuyến đến quyết định mua sắm
Kinh Doanh

[Infographic] Tác động của nhận xét trực tuyến đến quyết định mua sắm

Điều quan trọng đối với các nhà tiếp thị là phải hiểu cách mà người tiêu dùng chịu ảnh hưởng và sử dụng...

4 diễn biến tâm lý khách hàng khi mua sắm bạn cần biết
Kinh Doanh

4 diễn biến tâm lý khách hàng khi mua sắm bạn cần biết

Nắm bắt tâm lý khách hàng để chinh phục là cả một nghệ thuật mà các nhà bán lẻ, hay các chủ shop kinh...

Tích điểm khách hàng – Tuyệt chiêu khuyến mãi các shop cần phải nhớ
Kinh Doanh

Tích điểm khách hàng – Tuyệt chiêu khuyến mãi các shop cần phải nhớ

Ai cũng biết trong kinh doanh thì khuyến mãi là một trong những cách kích cầu tiêu dùng cực kỳ hiệu quả, có...

Xử lý khiếu nại khách hàng thế nào khi mở cửa hàng mỹ phẩm?
Kinh Doanh

Xử lý khiếu nại khách hàng thế nào khi mở cửa hàng mỹ phẩm?

Nghiệp vụ chăm sóc và xử lý khiếu nại khách hàng là 1 kỹ năng không hề đơn giản, đòi hỏi sự nhạy...

Tuyệt chiêu giúp Telesales làm hài lòng khách hàng để chốt đơn hàng thành công
Kinh Doanh

Tuyệt chiêu giúp Telesales làm hài lòng khách hàng để chốt đơn hàng thành công

Bán hàng qua điện thoại là một cụm từ đã trở lên phổ biến và là phương thức bán hàng được các nhà...

Bạn sẽ ngưng coi nhẹ chương trình khách hàng thân thiết khi đọc bài này
Kinh Doanh

Bạn sẽ ngưng coi nhẹ chương trình khách hàng thân thiết khi đọc bài này

Bạn có muốn giữ chân khách hàng của mình lâu hơn? Một chương trình hướng đến khách hàng là cách tốt nhất để...

Phần mềm CRM giúp chăm sóc khách hàng và tăng doanh thu tốt nhất
Kinh Doanh

Phần mềm CRM giúp chăm sóc khách hàng và tăng doanh thu tốt nhất

Bạn là một người kinh doanh? Bạn sở hữu một cửa hàng của riêng mình và mỗi ngày đều phải đau đầu với...

6 lời khuyên để có một chiến dịch khảo sát khách hàng thành công
Kinh Doanh

6 lời khuyên để có một chiến dịch khảo sát khách hàng thành công

Câu nói “Khách hàng là thượng đế” vẫn đúng cho đến ngày hôm nay và cả sau này nữa, muốn bán được sản...

8 phương pháp tuyệt vời giúp gia tăng lòng tin khách hàng
Kinh Doanh

8 phương pháp tuyệt vời giúp gia tăng lòng tin khách hàng

Một trong những bí mật đem đến thành công trong môi trường thương mại điện tử, giúp nhiều tên tuổi đi từ số...

10 ứng dụng Live Chat hữu ích khi thiết kế website bán hàng (P1)
Kinh Doanh

10 ứng dụng Live Chat hữu ích khi thiết kế website bán hàng (P1)

Đối với kinh doanh online thì các dịch vụ khách hàng là cực kì quan trọng, vì đặc thù của hình thức này...

Bí quyết kết nối khách hàng online nhanh chóng
Kinh Doanh

Bí quyết kết nối khách hàng online nhanh chóng

Khác với những khách hàng trong truyền thống, đối với khách hàng online, việc bạn chăm sóc họ cũng hoàn toàn khác. Từ...