Tác giả: Tony Bui

Personalization là gì? Personalization thường dựa trên việc thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng, bao gồm thông tin về hành vi mua sắm, lịch sử duyệt web, sở thích và các yếu tố nhân khẩu học. Ngoài ra, thông qua việc sử dụng các công nghệ như học máy (machine learning) và […]

Xác định mục tiêu rõ ràng SMART là phương pháp xây dựng mục tiêu được các nhà lãnh đạo hàng đầu ưu tiên áp dụng. Không chỉ giúp xác định rõ ràng đích đến và duy trì động lực trong quá trình thực hiện, SMART còn mang lại nhiều lợi ích vượt trội như: Nhận […]

Mục tiêu 1: Xóa nghèo – No Poverty Xóa nghèo là mục tiêu đầu tiên và đóng vai trò then chốt trong 17 Mục tiêu Phát triển Bền vững, nhằm đảm bảo mọi người đều có cơ hội tiếp cận các nguồn lực và cải thiện điều kiện sống. Hướng đến năm 2030, xóa bỏ […]

Storytelling là gì? Trong Marketing, Storytelling ngày càng được áp dụng rộng rãi bởi khả năng kết nối cảm xúc với khách hàng. Thay vì chỉ đưa ra những thông tin khô khan về sản phẩm hoặc dịch vụ, doanh nghiệp sử dụng Storytelling để tạo ra mối liên hệ gần gũi và chân thực […]

1. Trí tuệ nhân tạo và máy học Chỉ riêng ChatGPT đã đạt ngày 1 triệu người dùng trong 5 ngày năm 2022 và thu hút hơn 100 triệu người dùng hàng tháng tính đến đầu năm 2023. Quy mô thị trường trí tuệ nhân tạo dự kiến sẽ đạt 184 tỷ USD vào năm […]

Lợi nhuận sau thuế là gì? Lợi nhuận sau thuế là khoản lợi nhuận thu được sau khi trừ đi tất cả chi phí hoạt động và thuế đã nộp cho nhà nước Cách tính lợi nhuận sau thuế Lợi nhuận sau thuế thu nhập của doanh nghiệp được tính theo công thức: Lợi nhuận […]

Kiểm soát nội bộ là gì? Có thể hiểu, kiểm soát nội bộ là hoạt động tạo ra và thực hiện các kế hoạch, biện pháp, nội quy trong nội bộ doanh nghiệp nhằm bảo vệ tài sản, ngăn ngừa gian lận, đảm bảo sự chính xác và trung thực, đảm bảo tuân thủ các […]

CSR là gì? Những cam kết này có thể thể hiện qua nhiều hình thức như bảo vệ quyền lợi người lao động, thúc đẩy công bằng xã hội, hay hỗ trợ các hoạt động từ thiện và phát triển cộng đồng. Từ đó, CSR không chỉ mang lại giá trị tích cực cho xã […]

SHRM-CP & SHRM-SCP SHRM-CP (SHRM – Certified Professional) – Chứng chỉ Nhân sự Quốc tế SHRM: Dành cho các chuyên viên nhân sự ở vai trò vận hành (Operation Role), tập trung vào việc triển khai chính sách và xử lý các vấn đề liên quan đến nhân sự hàng ngày. SHRM-SCP (SHRM – Senior […]

BPO là gì? Tại Việt Nam, thuật ngữ BPO xuất hiện nhiều từ năm 2005 tuy nhiên có tốc độ phát triển chậm. Tính đến 2007, chỉ mới có 17% doanh nghiệp ở Việt Nam sử dụng dịch vụ này do lo ngại bị mất tầm kiểm soát, không an toàn về tính bảo mật, […]

Chuyển đổi kép là gì? Chuyển đổi số (Digital Transformation) tập trung vào việc áp dụng công nghệ số để thay đổi cách thức hoạt động, quản lý và cung cấp dịch vụ, từ đó nâng cao hiệu suất và tính cạnh tranh của doanh nghiệp. Thông qua các công nghệ như trí tuệ nhân […]

Sản xuất thông minh là gì? Khái niệm này đi xa hơn so với tự động hóa truyền thống, nơi máy móc thực hiện các tác vụ lặp đi lặp lại mà không có khả năng học hỏi hay cải tiến. Trong sản xuất thông minh, các hệ thống tự động có khả năng thu […]

Year End Party là gì? Year End Party còn mang ý nghĩa đặc biệt trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp và cải thiện môi trường làm việc. Việc tổ chức một buổi tiệc cuối năm hoành tráng và chu đáo thể hiện sự quan tâm của ban lãnh đạo đến đời sống tinh […]

Mạng 5G là gì? So với 4G, 5G mang lại nhiều cải tiến vượt trội. Nếu như 4G tập trung vào việc cải thiện tốc độ truyền dữ liệu và nâng cao chất lượng dịch vụ di động, 5G hướng tới việc cải thiện độ trễ thấp hơn (xuống chỉ còn 1 mili giây), tăng […]

Workflow là gì? Mục tiêu chính của Workflow là tăng cường sự hiệu quả và tính đồng bộ trong quá trình làm việc. Thay vì dựa vào sự can thiệp thủ công hoặc quy trình truyền thống phức tạp, Workflow giúp doanh nghiệp hệ thống hóa các bước công việc, đảm bảo rằng các hoạt […]

ROI là gì? ROI càng cao cho thấy chiến dịch Marketing đang hoạt động hiệu quả, ngược lại ROI thấp có thể là dấu hiệu của sự lãng phí nguồn lực. ROI viết tắt của Return on Investment, là lợi tức đầu tư Cách tính chỉ số ROI trong Marketing ROI  = (Lợi nhuận ròng […]

Trade Marketing là gì? Trong quá trình này, các hoạt động Trade Marketing như chương trình khuyến mãi, trưng bày sản phẩm tại điểm bán (POSM) và hỗ trợ bán hàng được triển khai nhằm giúp các đối tác phân phối bán sản phẩm nhanh hơn và hiệu quả hơn. Nhờ đó, Trade Marketing không […]

Podcast là gì? Trong kinh doanh và Marketing, Podcast đang dần trở thành một kênh truyền thông hiệu quả để tiếp cận khách hàng mục tiêu. Các doanh nghiệp có thể sử dụng Podcast như một công cụ xây dựng thương hiệu, tạo ra nội dung chuyên sâu liên quan đến sản phẩm, dịch vụ […]

SCAMPER là gì? SCAMPER là một phương pháp tư duy sáng tạo, cho phép con người tiếp cận những ý tưởng và sáng kiến từ những khía cạnh khác nhau SCAMPER được phát triển từ những nguyên tắc của nhà tư tưởng sáng tạo Alex Osborn – đồng sáng lập của tập đoàn BBDO, người […]

Mobile Marketing là gì? Do tính tiện lợi và phổ biến của các thiết bị di động, các doanh nghiệp có thể nhanh chóng tiếp cận đối tượng mục tiêu, cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Ngoài ra, với sự phát triển […]