Chuyên mục
Quản Trị

TRONG KHỦNG HOẢNG, CÁC NHÀ LÃNH ĐẠO TÀI BA SẼ ƯU TIÊN LẮNG NGHE

Kể từ năm 2020, các nhà lãnh đạo đã phải điều hướng những thay đổi và khủng hoảng lớn. Làm thế nào họ làm điều đó? Các tác giả cho rằng khả năng lãnh đạo khủng hoảng một cách hiệu quả liên quan đến việc lắng nghe người khác. Họ đưa ra ba câu hỏi: […]

Chuyên mục
Quản Trị

3 YẾU TỐ NỀN TẢNG CỦA MỘT NHÀ LÃNH ĐẠO THÀNH CÔNG

Quản lý và lãnh đạo là kỹ năng rất quan trọng, đặc biệt là trong những thời điểm phức tạp và đầy biến động trong tổ chức. Trước đây, mọi người đều biết rằng kỹ năng lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong sự vận hành hàng ngày, nhưng họ tin nó vẫn không […]

Chuyên mục
Quản Trị

Quản trị doanh nghiệp là gì? Vai trò, chức năng và nguyên tắc

Quản trị doanh nghiệp là gì? Quản trị doanh nghiệp (Business Management) là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, điều hành và kiểm tra hoạt động của một doanh nghiệp hoặc tổ chức với mục tiêu tạo ra giá trị và đạt được các mục tiêu kinh doanh. Quản trị doanh nghiệp bao gồm […]

Chuyên mục
Quản Trị

Quản trị là gì? Phân biệt vai trò chức năng quản trị và quản lý

Quản trị là gì? Peter Drucker: Ông được xem là “cha đẻ của quản trị học hiện đại”. Drucker nhấn mạnh rằng quản trị là về việc làm cho người khác hiệu quả, qua đó đạt được mục tiêu của tổ chức. Henry Fayol: Fayol, một trong những người tiên phong trong lĩnh vực quản […]

Chuyên mục
Quản Trị

LỄ TỐT NGHIỆP CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO “LÃNH ĐẠO TOÀN CẦU” (GLP): KHÔNG GIAN TRI ÂN VÀ CHIA SẺ

Ngày 16/04/2022 vừa qua, tại khách sạn New World (TP.HCM), Học Viện Quản Lý saotuvi.com đã tổ chức Lễ tốt nghiệp Chương trình Lãnh đạo Toàn cầu / Global Leadership Program (GLP). Với sự góp mặt của Đại diện Ban Giám Hiệu, Ban Giảng Huấn và các Học viên là các nhà lãnh đạo cấp […]

Chuyên mục
Quản Trị

CÔNG TY CỦA BẠN THỰC SỰ ĐẠI DIỆN CHO ĐIỀU GÌ?

Khi bạn sắp xếp các giá trị của tổ chức phù hợp với cả chiến lược và giá trị của nhân viên tạo ra cái mà chúng tôi gọi là sự đồng nhất các giá trị – bạn gặt hái đủ loại lợi ích: mức độ hài lòng trong công việc cao hơn, tinh thần đồng […]

Chuyên mục
Quản Trị

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TRONG THỜI ĐẠI MỚI

Trong nhiều thập kỷ, các doanh nghiệp vẫn luôn nỗ lực giữ chân khách hàng bằng câu thần chú “khách hàng là thượng đế”. Nhưng hiện nay, tình trạng nhân viên đang thiếu hụt và nhu cầu cắt giảm chi phí trong đại dịch đã thách thức nỗ lực này. Dịch vụ khách hàng trong […]

Chuyên mục
Quản Trị

Khái niệm Leader & Leadership? Những yếu tố mà Leader cần có

Leader là gì? Công việc của Leader thường là phân bổ công việc, đào tạo kỹ năng và giám sát, đánh giá hiệu suất của mỗi thành viên. Vì leader là người đứng đầu nên họ luôn phải chịu trách nhiệm cao nhất trong cơ cấu tổ chức của đội nhóm, tập thể đó. Người […]

Chuyên mục
Quản Trị

Quản trị nguồn nhân lực là gì? Vai trò, mục tiêu và chức năng

Quản trị nguồn nhân lực là gì? Quản trị nguồn nhân lực là quá trình thực hiện các chiến lược nhất quán để quản lý con người trong một tổ chức như hoạch định, tổ chức, điều phối và quản lý nhân viên nhằm thực hiện tầm nhìn sứ mệnh, mục tiêu và mang lại […]

Chuyên mục
Quản Trị

Quản lý doanh nghiệp là gì? Quy trình và phương pháp tối ưu

Quản lý doanh nghiệp là gì? Quản lý chiến lược: Xác định mục tiêu chiến lược dài hạn của doanh nghiệp, xác định cơ hội và thách thức, phân tích môi trường cạnh tranh và xây dựng kế hoạch dài hạn. Quản lý tài chính: Quản lý tài sản, lập kế hoạch tài chính, quản lý […]

Chuyên mục
Quản Trị

GIÁM ĐỐC KINH DOANH VÀ HÀNH TRÌNH NÂNG CAO TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

Bạn muốn trở thành một Giám đốc kinh doanh dày dặn kinh nghiệm có thể chinh phục mọi khách hàng? Muốn thành thạo trong việc phá bỏ các rào cản của tổ chức để tạo ra tâm lý kiên định lấy khách hàng làm trung tâm? Muốn thành thạo các kỹ năng thương lượng, tinh […]

Chuyên mục
Quản Trị

Chi phí quản lý doanh nghiệp là gì? Bao gồm những gì?

Chi phí quản lý doanh nghiệp là gì? Chi phí quản lý doanh nghiệp là tổng chi phí để quản lý và điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh, bao gồm các khoản chi tiêu cho nhân viên quản lý doanh nghiệp (lương, thưởng, phụ cấp, bảo hiểm, đào tạo,…), chi phí thuê văn […]

Chuyên mục
Quản Trị

VẬN DỤNG AI CÓ THỂ GIÚP CPO GIẢI QUYẾT CÁC VẤN ĐỀ GÌ?

Richard Waugh là Phó chủ tịch phát triển doanh nghiệp tại Zycus, có hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành và là nhà lãnh đạo tư tưởng chiến lược. Thu mua (Procurement) là một chức năng quan trọng và phức tạp nhưng mong manh. Ngày nay, việc mua hàng hóa và dịch vụ dựa vào […]

Chuyên mục
Quản Trị

Muốn làm CEO thì học ngành gì? Chân dung của một Giám đốc

Làm CEO là làm gì? Công việc của giám đốc điều hành đồng thời cũng là trung gian kết nối giữa Hội đồng quản trị và tất cả các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. CEO thường sở hữu kỹ năng giao tiếp tốt, linh hoạt trong các quyết định và có chí hướng […]

Chuyên mục
Quản Trị

Giám đốc điều hành là gì? Vai trò, chức năng nhiệm vụ và mô tả công việc

Giám đốc điều hành là gì? Vị trí cấp cao này đòi hỏi giám đốc điều hành phải chịu trách nhiệm về những thăng trầm, thành bại của doanh nghiệp, vạch ra những định hướng đúng đắn để dẫn dắt tổ chức. Có thể thấy rằng, họ chính là trung gian kết nối giữa HĐQT […]

Chuyên mục
Quản Trị

Phong cách lãnh đạo độc đoán: Đặc điểm, ưu và nhược điểm

Độc đoán là gì? Độc đoán là hành vi hoặc tư tưởng của những người không chấp nhận hoặc không tôn trọng quan điểm hay suy nghĩ của người khác, đồng thời cố tình ép buộc hay áp đặt quan điểm hoặc ý kiến của mình lên người khác mà không đưa ra bất kỳ […]

Chuyên mục
Quản Trị

PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO DÂN CHỦ LÀ GÌ? PHÂN TÍCH ƯU NHƯỢC ĐIỂM

Phong cách lãnh đạo dân chủ là gì? Lãnh đạo dân chủ thường xuyên khuyến khích thảo luận và tranh luận, và tìm cách đưa ra quyết định được đồng thuận bởi tất cả mọi người trong nhóm. Phương pháp này thường được sử dụng trong các tổ chức phi chính phủ, các công ty […]

Chuyên mục
Quản Trị

Phong cách lãnh đạo là gì? 9 phong cách lãnh đạo phổ biến

Phong cách lãnh đạo là gì? Phong cách lãnh đạo là những hành vi và cách tiếp cận mà nhà lãnh đạo áp dụng trong việc hướng dẫn, chỉ đạo, gây ảnh hưởng đến một nhóm người để hướng tới mục tiêu của doanh nghiệp. Phong cách lãnh đạo xác định cách tiếp cận của […]

Chuyên mục
Quản Trị

CEO, CCO, CMO, CHRO, CFO, CPO là viết tắt của từ gì?

Tên viết tắt chức danh Tên chức danh tiếng Việt Tên chức danh tiếng Anh CEO Giám đốc Điều hành Chief Executive Officer CCO Giám đốc Kinh doanh Chief Customer Officer CFO Giám đốc Tài chính Chief Financial Officer CHRO Giám đốc Nhân sự Chief Human Resources Officer CMO Giám đốc Marketing Chief Marketing Officer […]

Chuyên mục
Quản Trị

Đạo đức kinh doanh là gì? Vai trò đạo đức trong kinh doanh

Đạo đức kinh doanh là gì? Đạo đức kinh doanh cũng là cách mà doanh nghiệp tương tác với khách hàng, với các doanh nghiệp khác và chính phủ, cách doanh nghiệp đối xử với nhân viên hay đối phó với dư luận tiêu cực. Đạo đức kinh doanh không phải là một khái niệm […]